郑州禹顺机械清洗设备有限公司引进了高压水射流生产技术，建立了完整的市场服务体系。通过电话沟通，网络沟通，及现场维护，现场培训等，了解产品的使用情况，出现问题能了解问题所在，做好客户的售后处理工作，解决用户的后顾之虑。（认可产品质量标准性，服务行为规范性，服务管理现代化，让用户能享受到我们的服务、做到禹顺人的认可）。

1.售前：

1.）为客户提供完善的产品介绍、选型资料，跟据客户的清洗用途和要求，配合客户选择适合的机型。

2.）公司拥有销售团队和技术人员，可根据客户要求提供设计方案，推荐适合客户实际需要的产品。

3.）欢迎客户的来电，来函，来访！享受我们热情的接待，周到的服务。现场试机。让客户能现场看到产品的清洗效果。

2.售中：

1.）订单确认收到订金后，本公司会安排生产，在合同期内交货。生产过程中会按照产品质量。

2.）发货前，我们会安排试机，检测产品的各项性能，确保货物（在正常使用情况下）出货。

3.）生产过程中及试机过程中，客户可派有关人员或公司负责人来厂进行产品生产的监督和验收。

4.） 我公司可提供有关检测依据供客户确认。

3. 售后：为配合顾客做好产品售后维修、保养等服务性工作，我公司在此向顾客认可：

1.提供的产品的各项性能均符合有关产品的标准。

2.产品到货后，顾客验收过程中，如出现与合同要求之际不符情况，本公司接到顾客通知后24小时内做出答复、处理。

3.本公司产品提供维修期为十二个月的免费保修，时间从工程验收合格之日计算。在质保期内,用户将享受无偿服务，有偿服务、长期提供配件。根据要求，亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构，负责处理所有报修及质量投诉服务，且服务在24小时内提供，当接到报修及质量投诉信息后，服务人员在12小时内给予答复处理，如需现场服务，24小时赶到现场，48小时解决问题，并确保顾客满意。

4.在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，出现种类质量问题如确系本公司产品质量原因，本公司将负责到底并进行更换及修复。

5.如贵公司改造而成的故障，费用由贵公司成担。 如果您对我们以上提供的资料有异议，请与我们联系！并提宝贵意见. 接受定制！

顺祝商祺！